Über uns

Wie alles begann

Es gibt einen Moment in der Laufbahn mancher Profis, in dem Zuschauen von aussen nicht mehr reicht. Unser Team hat jahrelang in verschiedenen Bereichen des Online-Glücksspiels gearbeitet – als Berater, Techniker und Spieler. Was wir dabei viel zu oft gesehen haben, war frustrierend: undurchsichtige Plattformen, verwirrende Bedingungen und Support, der genau dann verschwand, wenn man ihn am dringendsten brauchte.

Deshalb haben wir uns entschieden, etwas anderes aufzubauen. Nicht mit schönen Worten, sondern mit konkreten Entscheidungen, die man sehen und überprüfen kann.

Unsere Werte

Drei Grundsätze leiten alles, was wir tun, und sind nicht verhandelbar.

Fairness. Jedes Spiel auf unserer Plattform verwendet zertifizierte RNG-Technologie und wird von unabhängigen Stellen geprüft. Die RTP-Werte sind für jedes Spiel offen einsehbar – keine Überraschungen und keine versteckten Vorteile.

Klarheit. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind so formuliert, dass man sie versteht. Ist etwas unklar, erklärt es der Support direkt und verständlich – ohne Ausflüchte oder automatische Antworten.

Verantwortung. Uns liegt das Wohl unserer Spieler wirklich am Herzen – nicht nur wenn etwas schiefgeht, sondern bereits im Vorfeld.

Was wir anbieten

Unser Spielkatalog wurde mit Bedacht zusammengestellt. Wir setzen auf Qualität statt Quantität. Jedes Spiel ist zertifiziert, dokumentiert und wird mit vollständigen Informationen versehen, bevor Sie spielen.

Sie finden bei uns:

  • Spielautomaten – klassisch und modern, mit unterschiedlichen Volatilitätsstufen und spannenden Features
  • Tischspiele – Blackjack, Roulette, Baccarat, Poker und vieles mehr
  • Live Casino – echtes Casino-Feeling mit professionellen Croupiers und HD-Übertragung
  • Jackpots – Spiele mit festen und progressiven Jackpots

Alles funktioniert einwandfrei in jedem Browser und auf jedem Gerät – ohne Download.

Unser Team

Drakaris Casino wird von echten Menschen betrieben. Unser Kundenservice ist täglich per Live-Chat und E-Mail erreichbar – mit echter Hilfe von Leuten, die die Plattform in- und auswendig kennen. Zusätzlich gibt es ein eigenes Team, das sich ausschliesslich um den Spielerschutz kümmert: es analysiert Spielverhalten, erkennt Risikosignale und greift diskret ein, wenn nötig.

Lizenz und Regulierung

Wir operieren mit einer gültigen Glücksspiellizenz, die uns strenge Standards in Bezug auf Fairness, Sicherheit und Spielerschutz auferlegt. Regelmässige unabhängige Audits stellen sicher, dass diese Standards dauerhaft eingehalten werden.

Unsere wichtigsten Verpflichtungen umfassen:

  • Vollständige Trennung der Spielergelder vom Unternehmenskapital
  • Obligatorische Identitäts- und Altersprüfung vor dem Echtgeldspiel
  • Strenge Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäscheprävention
  • Kostenlose Tools für verantwortungsvolles Spielen

Gut spielen heisst mit Verstand spielen

Wir möchten, dass jede Session auf unserer Plattform etwas ist, worauf Sie stolz sein können. Dafür braucht es mehr als gute Spiele – Sie sollen informiert sein und bei Bedarf echte Unterstützung erhalten. Alle wichtigen Informationen finden Sie auf unserer Seite «Verantwortungsvolles Spielen».