Nutzungsregeln & Bedingungen
Diese Seite fasst zusammen, unter welchen Voraussetzungen Drakaris Casino genutzt werden darf, welche Rechte Nutzerinnen und Nutzer haben und welche Pflichten sich daraus ergeben. Mit der Kontoeröffnung stimmst du diesen Bedingungen zu.
1. Wer Darf Die Plattform Nutzen
Die Nutzung von Drakaris Casino ist ausschliesslich volljährigen Personen gestattet, die:
- das 18. Lebensjahr vollendet haben
- in ihrem Wohnsitzland rechtlich befugt sind, Online-Glücksspielangebote zu nutzen
- nicht auf einer aktiven Spielsperrliste eingetragen sind
- ausschliesslich für eigene Rechnung und im eigenen Namen handeln
Drakaris Casino behält sich das Recht vor, den Nachweis dieser Voraussetzungen jederzeit einzufordern. Bis zur Klärung offener Fragen können Konten eingeschränkt werden.
2. Pflichten Bei Der Registrierung
Du verpflichtest dich, bei der Anmeldung und im weiteren Verlauf:
- wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen
- ausschliesslich ein einziges Konto zu führen
- deine Zugangsdaten sorgfältig zu schützen und nicht weiterzugeben
- das Konto nicht an Dritte zu übertragen oder zu verkaufen
- wesentliche Änderungen deiner persönlichen Daten unverzüglich mitzuteilen
3. Erlaubte Und Verbotene Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist auf private Unterhaltung beschränkt. Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:
- Einsatz von automatisierten Hilfsmitteln, Bots oder manipulativer Software
- Absichtliches Ausnutzen von Programmierfehlern oder technischen Schwachstellen
- Absprachen mit anderen Nutzerinnen oder Nutzern zum Nachteil der Plattform
- Mehrfachnutzung von Bonusangeboten über mehrere Konten oder Zahlungswege
- Verwendung der Plattform für illegale Finanztransaktionen jedweder Art
- Unzumutbares Verhalten gegenüber anderen Nutzerinnen, Nutzern oder dem Supportpersonal
4. Eigentum An Plattforminhalten
Alle Inhalte von Drakaris Casino — Spieltitel, Grafiken, Texte, Benutzeroberflächen, Logos — stehen im Eigentum von Drakaris Casino oder der jeweiligen Lizenzgeber und sind rechtlich geschützt.
Mit der Registrierung erhältst du das Recht, die Plattform im Rahmen des normalen Spielbetriebs zu nutzen. Nicht gestattet ist:
- das Kopieren oder Verbreiten von Plattforminhalten in jeglicher Form
- das technische Analysieren oder Dekompilieren von Software
- die Nutzung von Marken oder Inhalten zu kommerziellen Zwecken ohne Genehmigung
Inhalte, die du selbst über Plattformfunktionen einreichst, verbleiben dein Eigentum. Drakaris Casino erhält jedoch das Recht, sie im Rahmen des Plattformbetriebs zu verwenden. Unzulässige Inhalte werden ohne Ankündigung entfernt.
5. Einzahlungen, Auszahlungen Und Erstattungen
Einzahlungen erfolgen ausschliesslich über verifizierte Zahlungsmethoden, die auf den Kontoinhaber registriert sind. Dritteinzahlungen sind nicht zulässig.
Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsverifikation voraus und werden auf das Einzahlungsmittel ausgezahlt. Die Bearbeitungsdauer beträgt ein bis drei Werktage. Spielergelder werden getrennt vom Betriebsvermögen gehalten.
Bereits eingesetzte Beträge sind nicht erstattungsfähig. Nicht genutztes Guthaben kann jederzeit als Auszahlung beantragt werden, sofern keine laufenden Bonusbedingungen entgegenstehen. Nachgewiesene Buchungsfehler der Plattform werden nach Prüfung korrigiert.
6. Haftung
Drakaris Casino haftet nicht für:
- Betriebsunterbrüche durch Wartungsarbeiten oder technische Störungen
- Verbindungsprobleme auf Seiten der Nutzerinnen und Nutzer
- Fehler oder Verzögerungen bei externen Zahlungsdienstleistern
- Verluste durch regelkonforme Spielteilnahme
- Schäden durch nicht ausreichend gesicherte Zugangsdaten
- mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne
7. Kontoeinschränkung Und Schliessung
Konten können eingeschränkt, gesperrt oder geschlossen werden bei:
- Verstoss gegen diese Nutzungsbedingungen
- begründetem Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Geldwäsche
- Feststellung falscher Angaben bei der Registrierung
- behördlicher Anforderung
Verbleibendes Guthaben wird nach abgeschlossener Prüfung — sofern kein Regelverstosstfeststellung vorliegt — ausgezahlt. Für eine freiwillige Schliessung wende dich an [email protected].
8. Kontakt Und Beschwerden
Der Kundendienst ist täglich per Live-Chat und per E-Mail erreichbar. Beschwerden richtust du schriftlich an [email protected] — jede Eingabe wird intern geprüft und beantwortet.
Anfragen zu Lizenzen, Regulierungsfragen oder persönlichen Daten werden nicht direkt vom Support bearbeitet. Für diese Themen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
9. Änderungen Dieser Bedingungen
Drakaris Casino kann diese Bedingungen jederzeit anpassen. Über wesentliche Neuerungen wirst du per E-Mail oder beim nächsten Einloggen informiert. Die Weiternutzung der Plattform gilt als Zustimmung zur jeweils geltenden Fassung.
Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Drakaris Casino. Al registrar una cuenta, aceptas de forma expresa las condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlos atentamente antes de comenzar a jugar.
1. Ámbito De Aplicación
Estos términos son de aplicación a todas las personas que accedan a la plataforma Drakaris Casino, independientemente de si han creado una cuenta o únicamente la visitan. La versión actualizada de estos términos está disponible en todo momento en la plataforma.
2. Requisitos Para El Uso
Para registrarse y participar en juegos con dinero real es necesario cumplir los siguientes requisitos:
- Tener 18 años cumplidos en el momento del registro
- Residir en un territorio donde el juego online no esté prohibido
- Actuar exclusivamente en nombre propio — no como representante ni mandatario de terceros
- No estar inscrito en ningún registro de exclusión de juego
- No poseer ninguna otra cuenta activa en esta plataforma
Drakaris Casino podrá solicitar documentación acreditativa de identidad y edad en cualquier momento. El acceso a determinadas funciones puede quedar limitado hasta completar dicha verificación.
3. Obligaciones Del Titular De La Cuenta
Al registrarte, te comprometes a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- No ceder, vender ni transferir tu cuenta a ninguna otra persona
- Notificar de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta
- Comunicar cualquier cambio relevante en tus datos personales
4. Normas De Conducta
La plataforma está destinada exclusivamente al entretenimiento privado. Las siguientes conductas están expresamente prohibidas:
- Uso de bots, scripts automatizados o herramientas que alteren el juego
- Explotación intencionada de errores técnicos o vulnerabilidades del sistema
- Juego colusivo — acuerdos con otros jugadores en perjuicio de la plataforma
- Abuso de bonos mediante múltiples cuentas o métodos de pago para obtener el mismo beneficio
- Cualquier uso de la plataforma vinculado al blanqueo de capitales o actividades ilícitas
- Comportamientos abusivos, intimidatorios o irrespetuosos hacia otros usuarios o el equipo de soporte
El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y, ante actividad ilícita comprobada, en la retención del saldo disponible.
5. Derechos Sobre Los Contenidos
Todos los contenidos de la plataforma — software de juego, textos, gráficos, logotipos e interfaces — están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. La titularidad corresponde a Drakaris Casino o a los licenciantes correspondientes.
El registro otorga una licencia personal, no transferible y revocable para el uso privado de la plataforma. Esta licencia no autoriza a:
- Reproducir, distribuir o hacer accesibles públicamente los contenidos de la plataforma
- Descompilar o analizar técnicamente el software de juego
- Utilizar marcas o contenidos de la plataforma con fines comerciales sin autorización escrita
Los contenidos que los usuarios envíen a través de funciones de la plataforma (como chats o formularios) son de su propiedad. No obstante, otorgan a Drakaris Casino el derecho de utilizarlos en el marco del funcionamiento de la plataforma. Los contenidos inapropiados o contrarios a la legalidad serán eliminados sin previo aviso.
6. Pagos Y Retiradas
Los depósitos deben realizarse exclusivamente a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma y desde cuentas a nombre del titular de la cuenta de juego. No se aceptan pagos de terceros.
Las retiradas se procesan hacia el mismo método de pago utilizado para el depósito correspondiente. Antes de la primera retirada es obligatorio completar el proceso de verificación de identidad, que generalmente requiere un documento de identidad vigente y un justificante de domicilio reciente.
Los fondos de los jugadores se mantienen separados del capital operativo de la plataforma. El plazo de procesamiento habitual es de uno a tres días hábiles. Drakaris Casino no aplica comisiones propias por transacciones.
7. Política De Devoluciones
Los depósitos ya utilizados en apuestas no son reembolsables. El saldo disponible no utilizado puede solicitarse mediante retirada estándar, siempre que se hayan cumplido todos los requisitos de verificación y no existan condiciones de bono pendientes.
Los errores de cargo o abono imputables a un fallo técnico de la plataforma serán corregidos tras su verificación interna.
8. Limitación De Responsabilidad
Drakaris Casino no asume responsabilidad por:
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o fallos técnicos
- Problemas de conexión imputables al usuario o a su proveedor de internet
- Retrasos o errores en transacciones causados por proveedores de pago externos
- Pérdidas derivadas de la participación en el juego conforme a las normas
- Daños ocasionados por credenciales de acceso insuficientemente protegidas
- Daños indirectos, lucro cesante o perjuicios consecuentes de cualquier naturaleza
9. Suspensión Y Cierre De Cuentas
Drakaris Casino podrá restringir, suspender o cerrar una cuenta cuando:
- Se detecte o sospeche una infracción de estos términos
- Existan indicios fundados de fraude, manipulación o blanqueo de capitales
- Se constaten datos falsos facilitados en el registro o la verificación
- Una autoexclusión activa o una resolución externa así lo requieran
- Así lo exijan obligaciones legales o reglamentarias
En caso de cierre sin infracción constatada, el saldo disponible se abonará una vez concluida la revisión interna. Para solicitar el cierre voluntario de la cuenta, contacta con el equipo de soporte.
11. Modificaciones
Drakaris Casino podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán mediante notificación en el siguiente inicio de sesión o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.